新規顧客の集客のために、広告の施策を打ったりSNSを更新したり…努力をしていますよね。 ただ、新規顧客の集客と同様に重要である“スタッフの採用”も、競合との競争があるということを忘れてはいけません。 店舗展開をしていくなかで、必要な要素が“採用”ですからね。 具体的にいえば…

1. ①月収25万円、月8日休み
2. ②月収27万円、完全週休二日制

この2つの求人（会社）があったとしたら、どちらの会社に応募が来るかといえば一目瞭然ですよね。 求職者は、圧倒的に②の会社に応募したいわけです。 これは簡単な話です。 しかし、もうひとつ大事な視点の競争があります。 それは、継続して働いてもらえるかという側面です。 スタッフが退職したときの損失を、把握していない経営者が多すぎると私は感じています。 ロレインブロウの場合、現場のサロンスタッフが1人退職すると…

1. ・100万円/月の売り上げが3ヶ月間で300万円
2. ・新しく採用するスタッフの採用費用で20万円
3. ・採用したスタッフの研修コストで30万円

安く見積もっても、合計350万円の損失が出る計算になります。 売上の損失や採用費用、研修費用にお金を払うぐらいなら、採用した段階で良い待遇やインセンティブを設計しておき、スタッフに還元した方がよっぽどいいですよね。 自社が採用の面で、 を考えて設計しましょう。