オーナーコラム

【信頼残高について】

私はフランチャイズ本部の社長として、加盟面談をする際 「この人はちゃんとロレインブロウを運営してくれるかな?」 という視点で、人を見ています。 なぜなら、
  1. 加盟金の250万円をもらうこと
  2. 失敗されて信用を失うダメージ
を比べたときに、私は250万円よりも“信用を失うダメージの方がとても大きい”と考えています。 フランチャイズ本部の仕事は
  1. 加盟オーナーに成功してもらい成功体験を積み上げること
  2. その道標を作っていくこと
です。 また、お客様を喜ばせる数を積み上げること、そのためにお店を多くの地域に作っていきたいです。 ロレインブロウでは毎日のように既存オーナーから、物件情報が送られてきたり、エリアの相談を受けます。 それは、本部が信頼できるから増店をしたいとオーナーが考えてくれるからだと思います。 極端な話「そんなに儲かってないのに出すの?」みたいな方もいます。 私自身、まだ20代後半でロレインブロウだけでなく、新しいビジネスを必ず始めます。 現にピラティススタジオを始めました。 これについては、大々的な告知ではなくXで恐らく5投稿、インスタストーリーで5投稿ぐらいで、10店舗ぐらいのオープンが決まりました。 まだ直営2店舗しかオープンしてなくて、告知するのは怖いので…笑 ロレインブロウという軸だけではなく、今後の人生において、起業家として生きていく中で、1つ1つのご縁を大事にして、成功体験を積み重ねて、信頼残高を貯めて、気づいたら500店舗… そんな感じで20代を締めくくりたいですね。

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