美容サロンの店舗集客において、SNS運用に悩んでいる人にぜひ聞いてほしい。 Instagramの投稿に、商品知識やスタッフ紹介を多く投稿していませんか？ 決して、商品やスタッフ関連の投稿がダメではありません。 しかし、その前に考えなければならないことがあります。 “何のためにSNSを運用しているか”です。 なぜかというと、お客様が自社のサロンに来店することで、得られる未来を提示しないといけないからです。 お客様は商品やサービスを買っているわけではなく、そのサービスを購入した先の未来を買うために来店してくれています。 だからこそ、なるべく鮮明に商品やサービスを購入した未来を伝えるべきです。 ロレインブロウのSNS運用では、次の2点を意識してSNSに投稿するようにしています。

• 必ずBefore/Afterの写真をフィード投稿に投稿する
• ショート動画（リール動画）で立体的にBefore/Afterを鮮明に伝える

この2点を意識した上で、ショート動画（リール動画）を広告で回したある地方の店舗は4ヶ月で

• 売り上げが200万円→370万円に
• 新規顧客数が1.5倍

に増えました。 美容サロンの店舗集客は、圧倒的なBefore/Afterを伝えること。 そして、Before/Afterをどう鮮明に伝えるかをまず考えることが重要です。 この2点を考えた先に広告運用があるということを忘れないでください。